Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego www.zakwaterowani.com.pl.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest ZPO Sp. z o.o. z siedzibą w Zabrzu, ul. Skłodowskiej 14a/35, 41-800 Zabrze, NIP: 6482798731, REGON: 385751328 (dalej: „Administrator” lub „Zakwaterowani”).
Kontakt z Administratorem we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych:
- e-mail: biuro@zakwaterowani.com.pl
- telefon: +48 511 665 210
- adres korespondencyjny: ul. Skłodowskiej 14a/35, 41-800 Zabrze
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, w tym w celu skorzystania z przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt pod powyższym adresem e-mail.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
a) Obsługa zapytań ofertowych wysyłanych poprzez formularz kontaktowy lub bezpośrednio na nasz adres e-mail — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora w obsłudze korespondencji biznesowej).
b) Zawarcie i realizacja umów o świadczenie usług zakwaterowania pracowniczego dla agencji pracy tymczasowej (kontrahentów B2B) — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
c) Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentacji księgowej — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z ustawy o rachunkowości oraz przepisów podatkowych).
d) Marketing bezpośredni własnych usług, w tym kontakt telefoniczny lub mailowy w sprawie nowych ofert lub aktualizacji warunków współpracy — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
e) Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń wynikających z prowadzonej działalności gospodarczej — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
f) Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu poprzez prowadzenie logów serwera (m.in. adres IP, data wizyty, przeglądarka) — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od kontekstu kontaktu lub współpracy, możemy przetwarzać następujące dane:
- dane identyfikacyjne osoby fizycznej reprezentującej kontrahenta: imię, nazwisko, stanowisko;
- dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu;
- dane podmiotu gospodarczego (Klienta B2B): firma (nazwa), NIP, REGON, KRS, adres siedziby;
- dane przekazane w treści zapytania lub korespondencji;
- dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, data i godzina wizyty.
Nie zbieramy danych szczególnych kategorii (tzw. „danych wrażliwych” w rozumieniu art. 9 RODO).
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie uniemożliwia odpowiedź na zapytanie ofertowe lub zawarcie umowy. Podanie danych w celach księgowych jest wymogiem ustawowym.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane:
- dane z zapytań ofertowych, które nie zakończyły się zawarciem umowy — przez okres do 3 lat od ostatniego kontaktu;
- dane Klientów B2B — przez okres trwania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu (zgodnie z okresami przedawnienia roszczeń oraz obowiązkami podatkowymi);
- dane w celach marketingu bezpośredniego — do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- logi serwera — do 12 miesięcy.
6. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą zostać udostępnione następującym kategoriom odbiorców:
- dostawcy usług hostingowych — Zenbox sp. z o.o. (hosting strony internetowej oraz poczty elektronicznej);
- biuro rachunkowe świadczące dla nas usługi księgowe;
- dostawcy usług kurierskich i pocztowych w zakresie niezbędnym do dostarczenia korespondencji;
- doradcy prawni i podatkowi w zakresie świadczonych dla nas usług;
- organy państwowe lub samorządowe, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa (np. urzędy skarbowe).
Wszystkie podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie są związane umowami powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO i przetwarzają dane wyłącznie w zakresie naszych poleceń.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku gdyby zaszła taka konieczność (np. w związku z korzystaniem z konkretnych usług IT), przekazanie odbędzie się wyłącznie do państw, wobec których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, lub na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
8. Prawa osoby, której dane dotyczą
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO);
- prawo sprostowania danych (art. 16 RODO);
- prawo usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO);
- prawo ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
- prawo przenoszenia danych (art. 20 RODO);
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego oraz wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora (art. 21 RODO);
- prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO);
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
W celu skorzystania z powyższych praw skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@zakwaterowani.com.pl. Postaramy się odpowiedzieć w terminie 30 dni od otrzymania zgłoszenia.
9. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji
Twoje dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji ani profilowaniu w rozumieniu art. 22 RODO.
10. Pliki cookie
Nasz serwis korzysta z plików cookie (tzw. „ciasteczek”) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz, w ograniczonym zakresie, w celach analitycznych. Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookie, ich celach oraz sposobach zarządzania zgodami znajdują się w Polityce plików cookie.
11. Formularz kontaktowy
Dane podane w formularzu kontaktowym (imię, e-mail, telefon, treść wiadomości) są przesyłane na nasz adres e-mail i wykorzystywane wyłącznie do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Dane te nie są wykorzystywane do żadnych innych celów bez Twojej odrębnej zgody.
12. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym między innymi: szyfrowanie połączenia (certyfikat SSL/TLS), kontrolowany dostęp do skrzynek pocztowych i systemów księgowych, regularne aktualizacje oprogramowania serwisu.
13. Zmiany Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach prawa lub naszych praktykach przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem: https://www.zakwaterowani.com.pl/polityka-prywatnosci/
Data ostatniej aktualizacji: 22 kwietnia 2026 r.
